Pony利用規約

第 1 条(規約の適用)
本規約は、ポニー株式会社(以下「当社」といいます)が運営する「Pony(ポニー)」(以下「本サイト」といいます)にて提供する、
イベントやパーティーなど(以下「イベント等」といいます)の参加申込・チケット購入サービス・婚活イベント予約システム(以下「本サービス」といいます)に関して、
本サービスを利用する全てのユーザーは、本規約の全文をお読みいただき、内容を十分に理解した上で、本規約に同意いただく必要があります。

第 2 条(用語の定義)
1. 「会員」とは、本規約・プライバシーポリシー・ガイドラインに同意の上本サイトに会員登録をした個人および団体をいいます。
2. 「主催者」とは、本サービスを利用してイベント等を主催する個人又は法人をいいます。
3. 「参加者」とは、本サービスを利用してイベント等に参加する会員をいいます。
4. 「ユーザー」とは、会員、主催者、本サイトの閲覧者、その他本サイトを利用する全ての個人又は法人を指します。
5. 「イベント」とは、本サイト内で主催者が作成した婚活パーティーや、セミナーなどのイベントをいいます。
6. 「チケット」とは、参加者がイベント申し込み時に参加者に発行される電子媒体をいいます。
7. 「取引」とは、会員が本サイトを通じて行うチケットの購入・申し込みサービスの利用をいいます。

第 3 条(当社の役割)
当社は、第三者である主催者と参加者が取引を成立させるさせ、イベントの予約・決済、参加者管理システムを提供します。
当社は、主催者と参加者との間の実際の取引には関与するものではなく、取引成立時には、主催者と参加者間に契約が成立することになります。
また、主催者と参加者、又は参加者相互の間を含め、会員との間で紛争が生じた場合でも、当該紛争については当該会員間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 4 条(会員資格及び会員登録手続)
本規約等及びプライバシーポリシーの全ての条項に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人及び団体は、登録手続後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となる本人(会員となるものが団体の場合には、当該団体から会員登録手続きについて適法に授権された者)が行うものとし、代理による登録は一切認められません。
また、20歳未満の方は本サイトに会員登録することはできません。
また、過去に当社が定める禁止事項に該当し会員登録を取り消された方や当社が不適切と判断した方の会員登録をお断りする場合があり、当社はその理由を開示いたしません。

第 5 条(会員情報の入力及び変更)
会員登録手続の際には、偽りなく必要事項を正確に入力してください。
登録した情報に変更が生じた場合は、直ちに会員情報の更新してください。

第 6 条(ユーザー名及びパスワードの管理)
ユーザー名及びパスワードは、第三者に知られることのないよう責任を持って管理してください。
入力されたユーザー名及びパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、当社は、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者に利用されている場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第 7 条(会員の退会)
会員が主催者で、本サービス上でイベントを公開しており、かつ、当該イベントが終了していない場合を除き、会員が退会を希望する場合、当該会員は、本サービス上で退会手続が行えます。
退会した場合であっても、既に発生している利用料金支払債務その他の債務の履行を免れません。

第 8 条(会員の禁止事項)
会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為をしてはならないものとします。
1. 本規約、ガイドライン、法令等、本サイトの利用上の注意、その他本サービスに関して適用のある規約等に違反する行為
2. ユーザー名及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買等をする行為
3. 当社、又は当社にサービスを提供する会員及び第三者の権利、又は他者の財産、プライバシー、名誉、肖像権を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
4. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信又は書き込む行為
5. 当社、又は第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
6. 公序良俗に違反する行為
7. 自己又は他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等について、意図的に虚偽の情報を登録する行為
8. 複数の登録でサービスを利用する行為
9. 主催者の情婦やイベント情報等に虚偽又は不正確な内容を書き込む行為
10. 本サービスの目的を逸脱するような悪戯や勧誘、犯罪行為、又は公的秩序に反する行為
11. 当社、又は第三者に対する迷惑行為
12. その他当社が不適切と判断する行為

第 9 条(会員の利用停止)
当社は、特定の会員が次のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員の利用停止、登録情報の変更、会員資格の取り消しを行えるものとします。
この場合、当社は会員に対してその理由を開示しません。
また、これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
1. 法令及び本規約等に違反する行為があった場合
2. 当該会員に本サービス利用に関して不正行為があった場合
3. 会員が、本サービスを悪用、又は悪用しようとした場合
4. その他公序良俗に反する利用を行った場合
5. 本サービスに対して会員が提供した当該会員に関する情報に虚偽がある場合
6. 会員が、本サービスの信用を傷つけた場合
7. 他会員からのクレームや料金未払い等、本サービス運営上支障をきたす恐れがある場合
8. 他の会員のコンテンツを事前同意なく出版及び放送などに提供した場合
9. その他当社が適当と判断した場合

第 10 条(著作権)
本サイトの掲載情報の著作権、又は知的財産権は、特に記載されているもの以外は、当社に帰属します。
本サイトにて提供されるすべての情報は、当社の事前の承諾なく著作権法で定める私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。

第 11 条(当社の免責)
1. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害におけるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセス、不正な改変により生じた障害、その他サービスに関して会員に生じた損害に対して、一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
3. 当社は、会員が本規約等に違反したことによって生じた損害に対して、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サイト及び本サービスにて提供されているサービスやイベントの内容に関して、一切の責任を負いません。
5. 当社は、本サービスの内容、ならびに会員が本サービスを通じて入手した情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる責任も負わないものとします。
6. 当社は、会員が本サービスの利用によって、他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サービスに関連して発生した会員と当該掲載イベントの主催者等、その他の第三者との間の一切の紛争について何ら責任を負うものではありません。

第 12 条(サービスの中断・変更・廃止)
当社は、その判断により、本サービスの中止、中断、変更、停止、遅滞できるものとします。
本サービスの一時的な停止若しくは終了又は本サービスのサービス内容等の変更により、会員又は第三者に損害が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第 13条(規約の変更)
当社は、必要に応じて会員に何ら通告をすることなく本規約等を改訂または廃止することができるものとします。
改定後の本規約等は、当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとし、この場合、会員は改定後の本規約等に従うものとします。

【参加者向けガイドライン】

第 1 条(サービスの利用申し込み)
参加者向けガイドラインは、参加者がイベントに申し込みを行いチケットを取得・購入する際、会員は参加者向けガイドラインを確認及び承諾の上、本サービスを利用するものとします。

第 2 条(チケットの販売の価格)
本サイトでは、主催者がその主催するイベントを掲載し、イベントの予約、チケットの販売を行います。イベント内容や参加人数、又は販売価格は主催者が決定します。 また、チケットの価格表記は税込で行うものとします。

第 3 条(チケットの購入)
チケットの購入は、本サービス所定の方法で申し込み手続きを行い、当社に情報が送信された段階で取引が成立します。
当該チケットが有料チケットである場合には、その時点で、当該チケットに係るイベントの主催者及び当該チケットの申し込みを行った者との間で、当該チケットに係る売買契約が成立したものとみなします。
なお、チケットは当社が提供する参加者向けサイト上の所定のページ上に電子的に表示されます。

第 4 条(イベントの問い合わせ)
イベント内容や料金に関する一切の問い合わせは、参加者が主催者に対して直接行うものとし、当社はこれに関与しないものとします。

第 5 条(チケットの返品・キャンセル・クーリングオフ)
商品の性質上、参加者によって購入又は取得されたチケットの商品の返品及びキャンセルをすることはできません。
ただし、イベント開催日時までに参加者が主催者側へ返品及びキャンセルの依頼を行い、主催者側がこれを承諾した場合に限り、返品及びキャンセルをすることができるものとします。
キャンセルが認められた場合、参加者は、イベント主催者が決めた所定のキャンセル料を支払うものとします。
また、本項の規定に関わらず、主催者の事情によりイベントが中止となり、主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合、参加者は返金手数料を負担することはありません。
なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用されません。

第 6 条(イベント中止時の責任と払戻し)
主催者の事情によりイベントが中止された場合は、当社は、当該イベントの中止を告知することを含め一切の責任を負いません。
主催者が当社所定の方法でイベントのキャンセル手続きを行った場合は、当社は、購入した有料チケット代金を各クレジットカード会社を通して払い戻しを行ないます。

【主催者向けガイドライン】

第 1 条(サービスの利用申し込み)
主催者向けガイドラインは、会員がイベント情報の登録及びチケットの発行を行うにあたり、会員と当社との本サービスの利用及び運営等にかかる一切の事項に適用されるものとします。
当社は、会員が本サービスを利用した時点で、会員が本規約等の全ての記載内容に同意したものとし、当社及び会員の間に、本規約等に基づいて本サービスの利用に係る契約が成立したものとみなします。

第 2 条(個人情報の取扱い)
主催者が、チケットの販売、利用又は提供するにあたって、本サイトを通じて個人情報を取得する場合は、個人情報保護法が定める個人情報取扱事業者としての義務等を遵守しなければならないものとします。
また、主催者が、チケット及び会費・支援金サービスを販売又は提供するにあたって、参加者との間で別途合意を行う場合、自己の責任においてこれを行うものとし、当社は、当該合意について、何ら責任を負わないものとします。
主催者は、本規約等と矛盾又は抵触等する合意を参加者との間で結ぶことはできないものとします。
主催者は、当社が主催者に対し、イベントに参加する参加者の氏名及び電子メールアドレスを提供した場合には、その情報を、当該イベントにおける参加者の管理その他当該イベントに必要な範囲に限って使用するものとします。

第 3 条 (主催者ページの作成・審査・停止)
主催者は、当社の定めるところに従い、主催者専用ページを作成することができるものとします。
当社は、主催者が主催者ページを作成した場合、本規約等で定められた基準を基に内容の審査を行います。
当社は、法令や本規約に違反していると判断した場合、当社が不適切と判断した場合には、会員に事前に通知することなく当該会員による本サービスの利用停止、当該会員のユーザー名及びパスワードの変更、当該会員の会員資格の取消し、又は当該主催者ページの停止及び削除を行えるものとします。
これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 4 条(イベントの作成・審査・停止)
主催者は、当社の定めるところに従い、イベントを作成し当該イベントのチケットを参加者に提供することができるものとします。
当社は、主催者がイベントを作成した場合、本規約等で定められた基準を基に内容の審査を行います。
当社は、法令や本規約に違反していると判断した場合、当社が不適切と判断した場合には、会員に事前に通知することなく当該イベントの停止・削除、当該会員の本サービスの利用停止、当該会員の会員資格の取消しを行えるものとします。
これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 5 条(イベント及びチケットの提供)
主催者は、本サービスを通じて作成したイベントを、登録内容に従い、自らの責任で当該イベントを提供するものとします。
主催者は、参加者に提供するイベントや提供内容等に瑕疵があった場合や、それにより参加者からのクレーム等が生じた場合、自己の責任と費用で参加者に誠実に対応するものとします。

第 6 条(問い合わせ対応)
主催者は、主催者が本サイト及び本サービス上に登録した情報に対して、ユーザーから問い合わせがあった場合は、これに速やかに対応をするものとします。
当社は、ユーザーからの問い合わせに対し、主催者の対応に瑕疵が認められた場合等、ユーザーに不利益があり、本サービスの運営に支障が及ぶと当社が判断した場合、主催者の意向に関わらず、当社が該当問い合わせについて対応できるものとします。
これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 7 条(イベントの中止・キャンセル)
主催者が、やむを得ず本サービス上にて公開したイベントを、開催前に中止する場合、当社所定の方法により当該イベントのキャンセル手続きを行ってください。
主催者が、当該イベントのキャンセル手続きを行った場合、イベントの中止を通知するメールが、当該イベントのチケットを取得済みの会員に自動配信され、当該チケットは無効となります。
また、有料チケットを購入した参加者に対しての返金手数料は、その全額を主催者が負担するものとし、購入代金の全額を当社より参加者へ返金いたします。
さらに、当社は主催者に、以下に定める所定の手数料を請求するものとし、会員はこれに同意するものとします。

返金手数料・キャンセル手数料は次の通り
参加者がいない場合・・・キャンセル手数料は発生しません
参加者がいる場合・・・2,160円(税込) + 参加者1件につき540円(税込)
開催日時48時間以内のキャンセル・・・16,200円(税込)

なお、主催者のイベントキャンセルに関わり、当社に損害が生じた場合、当社は会員に実費を請求できるものとします。

2017年11月1日 制定